Je aanvraagformulier vraagt te veel
Elk extra veld op je aanvraagformulier kost je aanvragen. Dit is wat je echt nodig hebt om een goede offerte te maken, en wat kan wachten.
Het aanvraagformulier op een eventlocatie-website vraagt gemiddeld om veertien dingen. Naam, bedrijf, e-mail, telefoon, datum, alternatieve datum, aantal personen, type event, budget, gewenste zaal, catering, techniek, hoe je ons gevonden hebt, en opmerkingen.
De meeste bezoekers weten op dat moment de helft nog niet. Dus vullen ze het niet in.
Wat een formulier echt moet doen
Het doel is niet een compleet dossier verzamelen. Het doel is een gesprek beginnen met iemand die serieus is. Alles wat je daarna alsnog kunt vragen, hoeft er nu niet in.
Vier velden zijn genoeg om te beoordelen of je kunt en wilt leveren:
- Datum (of een periode — "ergens in maart" is bruikbaar)
- Aantal personen (een bandbreedte volstaat)
- Type bijeenkomst (vergadering, feest, congres, diner)
- E-mailadres
Met die vier kun je beschikbaarheid checken en een eerste indicatie geven. De rest volgt vanzelf uit het contact dat je nu hebt.
De velden die het meeste kosten
Budget. Het eerlijkste veld op je formulier en het duurste. Mensen die het niet weten haken af; mensen die het wel weten vullen een te laag bedrag in om zich niet vast te leggen. Vraag het in het gesprek, waar je context kunt geven.
Telefoonnummer, verplicht. Een deel van je bezoekers wil in deze fase niet gebeld worden. Maak het optioneel en je verliest ze niet.
Alternatieve datum. Zinvol, maar niet nu. Stel de vraag pas als blijkt dat de eerste datum bezet is.
Hoe heb je ons gevonden. Voor jouw marketing, niet voor hun aanvraag. Vraag het in de bevestigingsmail of meet het met je analytics.
Wat je wint met minder
Minder velden levert meer aanvragen op, en een deel daarvan is minder goed voorbereid dan de aanvragen die je nu krijgt. Dat is geen nadeel: een half ingevulde aanvraag van iemand die serieus zoekt, is meer waard dan een volledig formulier dat nooit verstuurd werd.
Lees verder
Meer artikelen
AanvragenWaarom de snelste offerte bijna altijd de opdracht wint
Wie binnen een dag reageert op een aanvraag, wint aanzienlijk vaker de opdracht. Dit is waar die tijd in de praktijk verdwijnt — en hoe je hem terugpakt.
AanvragenWelke aanvragen je beter kunt weigeren
Niet elke aanvraag is een kans. Vier signalen dat een aanvraag je meer tijd gaat kosten dan hij oplevert, en hoe je vriendelijk nee zegt.
AanvragenDe rondleiding is je beste verkoopmoment
Wie de zaal heeft gezien, boekt aanzienlijk vaker. Hoe je een rondleiding opzet die verkoopt zonder dat het als verkopen voelt.
Van aanvraag tot factuur in één platform
Probeer MiceBird veertien dagen gratis. Je aanbod erin, je huisstijl eromheen — zonder implementatietraject.
